Condiciones de uso

Perspectiva general

A continuación, figura un resumen de las Condiciones de uso de nuestra “Plataforma”, que engloba cualquier sitio web, aplicación o servicio que ofrezcamos, operada por Unreal Urban Ltd (“nosotros”, “nuestro”, “la Empresa”) bajo la marca Falorin. Le recomendamos leer el texto completo de las Condiciones de uso porque ese documento (y no este resumen) es nuestro acuerdo legalmente vinculante. Las Condiciones de uso incluyen información sobre sus derechos legales y abarcan áreas como, por ejemplo, limitaciones de responsabilidad, la resolución de controversias por arbitraje obligatorio en lugar de por un juez o jurado en un tribunal ordinario, y la renuncia a demandas colectivas.

Acuerdo

• Al usar nuestra Plataforma, usted acepta nuestras Condiciones de uso, que representan un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Unreal Urban Ltd.
• Si usted infringe las normas, podemos suspender o cancelar su cuenta.

Organizadores y Miembros

• El hecho de usar nuestra Plataforma implica conocer gente y hacer cosas en el mundo real, lo que algunas veces puede provocar situaciones inesperadas. No podemos controlar lo que sucede en el mundo real y no somos responsables de ello. Utilice el sentido común al interactuar con otras personas.

Contenido

• Usted es responsable de su “Contenido”, es decir, de cualquier información u otro tipo de material publicado en nuestra Plataforma. Su Contenido debe cumplir con nuestras Políticas de uso y de contenido y las Pautas para el uso de marcas registradas. Su Contenido también está sujeto a nuestras Políticas sobre controversias de propiedad intelectual.
• No somos propietarios del Contenido que usted publica. Sin embargo, usted nos otorga una licencia de uso para operar, mejorar, promocionar y proteger Falorin y nuestra Plataforma tanto para su beneficio como el de otras personas.
• No somos responsables del Contenido que publican los miembros ni de las comunicaciones que envían los miembros mediante nuestra Plataforma, incluso aunque revisemos algunos de los Contenidos antes de ser publicado. Si usted ve Contenido que incumple nuestras Condiciones de uso, puede informarnos del Contenido inapropiado.

Nuestra Plataforma

• Nos esforzamos para que nuestra Plataforma esté siempre disponible y en funcionamiento, pero no podemos garantizarlo. En ocasiones, es posible que las cosas no ocurran según lo previsto. Nos disculpamos de antemano por cualquier inconveniente.
• Realizamos mejoras continuas en nuestra Plataforma. Esto significa que podemos modificar o poner fin a partes de nuestra Plataforma.
• Al usar nuestra Plataforma, usted acepta las limitaciones de responsabilidad y exoneración de nuestras Condiciones de uso. También acepta resolver cualquier disputa que pueda tener con nosotros de la manera descrita en las Condiciones de uso. A menos que resida en la Unión Europea, acepta el arbitraje obligatorio y renuncia a su derecho a solicitar compensación alguna a un juez o jurado en un tribunal de justicia. Las reclamaciones solo pueden interponerse a título individual y no como parte de una demanda colectiva.
• Es probable que usted resida en un país en el que las leyes vigentes estipulen derechos y obligaciones diferentes o adicionales. Estas Condiciones de uso puntualizarán los ámbitos de divergencia.

Condiciones de uso

Nuestras Condiciones de uso contienen información importante sobre sus derechos legales. Para facilitar la comprensión del presente, hemos elaborado resúmenes. Estos resúmenes no forman parte de las condiciones oficiales y es importante que usted lea con atención el contenido de cada sección.

1. Este Acuerdo

Resumen: Usted acepta seguir algunas normas básicas cuando use la Plataforma Falorin. Estas normas se describen en estas Condiciones de uso, incluidas las políticas y pautas relacionadas que se abordan a continuación. Podemos cambiar estas normas.

1.1 El Acuerdo

Falorin le permite a usted y a otros miembros organizar actividades y eventos presenciales o en línea (incluidos quedadas y Falorin Originals). Los términos “Unreal Urban Ltd”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Unreal Urban Ltd y a nuestras filiales o subsidiarias. Utilizamos los términos “usted” y “su” para hacer referencia a cualquier persona que use nuestra Plataforma y a cualquier empresa o persona que utilice la Plataforma en nombre de una empresa. Utilizamos el término “Plataforma” para hacer referencia a cualquier sitio web, aplicación o servicio ofrecido por Unreal Urban Ltd bajo la marca Falorin, incluido el contenido que ofrecemos y las comunicaciones electrónicas que enviamos. Le ofrecemos nuestra Plataforma según estas Condiciones de uso. Utilizamos los términos “Condiciones de uso” y “Acuerdo” de forma intercambiable para hacer referencia a este documento junto con nuestras Políticas de uso y de contenido y las Pautas para el uso de marcas registradas. Al usar la plataforma, usted indica que acepta este Acuerdo. Si utiliza la Plataforma para una empresa, acepta este Acuerdo en nombre de dicha empresa y afirma que tiene la autoridad para vincular dicha empresa a las condiciones establecidas en este Acuerdo. Si usted no acepta o no puede aceptar este Acuerdo, le rogamos que no utilice nuestra Plataforma.

1.2 Revisiones de este Acuerdo

Podemos modificar este Acuerdo cuando corresponda. Si hacemos alguna modificación, se lo comunicaremos; para ello, publicaremos la versión más reciente y actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página. En caso de que hagamos una modificación sustancial en este Acuerdo, se lo comunicaremos de alguna otra forma; por ejemplo, le enviaremos un correo electrónico o mostraremos una notificación destacada en nuestra Plataforma. Si usted continúa usando la Plataforma después de la entrada en vigor de cualquier modificación, significará que acepta el Acuerdo revisado. Si no desea aceptar el Acuerdo revisado, puede cerrar su cuenta.

2. Su cuenta y ser miembro

Resumen: Usted necesita tener, como mínimo, 18 años de edad para usar nuestra Plataforma. Los organizadores controlan el Contenido y la pertenencia a sus eventos y quedadas. Sin embargo, podemos eliminar cualquier Contenido que usted publique o cancelar su cuenta en cualquier momento.

2.1 Admisión

Nuestra Plataforma está disponible para cualquier persona que, como mínimo, tenga 18 años de edad. Usted afirma que tiene, como mínimo, 18 años de edad. Los organizadores de eventos o quedadas pueden establecer requisitos adicionales de admisión para su actividad.

2.2 Modificación, suspensión y cancelación de su cuenta

Podemos modificar, suspender o cancelar su cuenta o el acceso a la Plataforma si, a nuestra entera y exclusiva discreción, determinamos que usted ha infringido este Acuerdo, incluidas cualquiera de las políticas o pautas que forman parte de este Acuerdo, que obra en beneficio de la comunidad de Falorin, o para proteger nuestra marca o Plataforma. Si se diera el caso, le pondremos en conocimiento los motivos de la modificación, suspensión o cancelación de su cuenta. También podemos eliminar cuentas de miembros que estén inactivos durante un periodo prolongado de tiempo. Escríbanos a [email protected] si considera que la modificación, suspensión o cancelación de su cuenta se debe a un error.

Un organizador o administrador de un evento o quedada también puede, a su entera y exclusiva discreción, modificar, suspender o cancelar su acceso a dicha actividad.

2.3 Información de la cuenta y seguridad

En el momento de registrarse, usted nos facilita cierta información básica, incluida una dirección de correo electrónico y la selección de ciudad. Mantenga actualizada su dirección de correo electrónico y el resto de la información de su cuenta. Asimismo, usted acepta mantener la seguridad y confidencialidad de su cuenta (de lo contrario, puede que nos veamos obligados a desactivar su cuenta). Le recomendamos encarecidamente que elija un proveedor de registro de usuarios que no utilice en otras cuentas o servicios en línea, y que siga otras prácticas recomendadas de seguridad para evitar, en la medida de lo posible, accesos no autorizados a su cuenta. Usted es el único responsable de las consecuencias por no mantener dicha seguridad y confidencialidad, por ejemplo, si comparte las credenciales de su cuenta con otras personas. Si alguna persona está usando su contraseña o ha accedido a su cuenta sin su permiso, escríbanos a [email protected].

2.4 Licencia para la plataforma y los servicios de Falorin

Unreal Urban Ltd le concede un derecho limitado, no exclusivo, revocable, sin posibilidad de sublicenciarse y no transferible de usar la Plataforma para acceder a los servicios y a las funcionalidades que ponemos a su disposición y utilizarlos, siempre que se cumplan las disposiciones de este Acuerdo.

2.5 Suscripción y periodo de prueba

Tras un periodo de prueba gratuito de un mes, ciertas funcionalidades, como la creación de eventos o quedadas, requieren una suscripción de pago (gestionada mediante compra integrada en Apple o Google). Durante el periodo de prueba, usted tendrá acceso completo. Una vez finalizado el periodo de prueba, necesitará suscribirse para crear nuevas actividades. Los usuarios gratuitos pueden seguir uniéndose y participando en eventos/quedadas y en sus chats, pero no podrán crear nuevas actividades.

3. Su Contenido y privacidad

Resumen: Usted es responsable del Contenido que publique en nuestra Plataforma. Usted nos otorga una licencia para usar este Contenido a fin de hacer funcionar, mejorar, promover y proteger Falorin y nuestra Plataforma. Nuestra Política de privacidad describe cómo recopilamos y usamos la información que suministra sobre usted mismo y la información que puede estar asociada con usted, y explica las formas limitadas en que podemos compartir esta información.

3.1 Su Contenido

Usted es responsable del Contenido que publique en la Plataforma o que, de cualquier otro modo, proporcione a Falorin. Con el término “Contenido”, nos referimos a la información, al material y a cualquier otro contenido que publique en la Plataforma o que, de algún modo, nos envíe. Ejemplos de su Contenido incluyen:

• El material que los organizadores y los miembros suelen publicar en la Plataforma, como información sobre eventos y quedadas de Falorin, publicaciones, comentarios, mensajes y fotos.
• Todas las opiniones, sugerencias y otras comunicaciones que usted remita o dirija a Falorin.

Como responsable de su Contenido, usted acepta, entre otras cosas, que:

• Tiene todos los permisos, derechos y licencias necesarios (incluidos los derechos de autor, marcas registradas, derechos contractuales, derechos de privacidad o derechos de publicidad) para facilitar el Contenido a la Plataforma y a Unreal Urban Ltd.
• Su Contenido no incluye información personal, privada ni confidencial propiedad de otras personas.
• Su Contenido no infringe los derechos de ninguna persona ni entidad.

Usted también acepta que tanto usted como su Contenido cumplan con este Acuerdo, incluidas nuestras Políticas de uso y de contenido, Pautas para el uso de marcas registradas y Políticas sobre controversias de propiedad intelectual. Asimismo, acepta que podamos eliminar los metadatos relacionados con su Contenido.

3.2 Licencia otorgada por usted sobre el contenido

No reclamamos la propiedad de su Contenido. Sin embargo, a fin de que podamos hacer funcionar, mejorar, promover y proteger Falorin y nuestra Plataforma, y para garantizar que no infrinjamos ningún derecho que usted pueda tener respecto a su Contenido, usted, por medio del presente, otorga a Unreal Urban Ltd un derecho y una licencia no exclusivos, internacionales, a perpetuidad, irrevocables, libres de regalías, sublicenciables y transferibles (incluyendo una renuncia a cualquier derecho moral) para usar, alojar, almacenar, reproducir, modificar, publicar, exhibir públicamente, presentar de forma pública y distribuir su Contenido, así como para crear obras derivadas de este y para comercializar y explotar los derechos de autor, la marca registrada, la publicidad y los derechos de base de datos que usted posea sobre su Contenido. Esta licencia permitiría que su Contenido siguiera en la Plataforma, incluso después de que usted deje de ser miembro de la Plataforma.

3.3 Privacidad

Falorin recopila la información de registro y otra información sobre usted a través de nuestra Plataforma. Remítase a nuestra Política de privacidad y a la Política de cookies para obtener más información sobre la forma en que recopilamos, usamos y divulgamos esta información. Estas políticas no rigen el uso de la información que usted suministra a terceros, como, por ejemplo, organizadores u otros miembros de la Plataforma.

4. Su uso de nuestra Plataforma

Resumen: Exigimos que usted siga nuestras políticas y pautas al usar nuestra Plataforma. No asumimos responsabilidad alguna por el Contenido que publique cualquier persona en nuestra Plataforma.

4.1 Nuestras políticas, pautas y leyes aplicables

Al utilizar nuestra Plataforma, le exigimos cumplir las Políticas de uso y de contenido, las Pautas para el uso de marcas registradas y Políticas sobre controversias de propiedad intelectual. También acepta cumplir todas las leyes, normas y reglamentos aplicables, y no vulnerar ni infringir los derechos de ningún tercero.

Además, su acceso y uso de algunas áreas o funciones de la Plataforma podrían estar sujetos a condiciones, políticas, estándares o pautas adicionales (“Condiciones adicionales”). Cabe la posibilidad de que le solicitemos que acepte estas Condiciones adicionales para poder acceder a dichas áreas y funciones de la Plataforma. Si existe un conflicto entre las Condiciones de uso y las Condiciones adicionales, estas últimas regirán su acceso y uso del área o función de la Plataforma en cuestión, a menos que se especifique lo contrario en las Condiciones adicionales.

La Plataforma puede usar servicios de terceros para brindar determinadas funciones y servicios a nuestros miembros. Por ejemplo, algunas áreas de nuestra Plataforma ofrecen servicios de cartografía proporcionados por terceros como Google Maps. Al utilizar estos servicios de cartografía en la Plataforma, usted acepta adherirse a las condiciones correspondientes.

Si usted infringe este Acuerdo, podemos modificar, suspender o dar de baja su cuenta o acceso a la Plataforma según nuestro exclusivo criterio, en cuyo caso le comunicaremos los motivos correspondientes. Envíe un correo electrónico a [email protected] si cree que la modificación, suspensión o cancelación se ha producido por error.

4.2 Contenido de otras personas

Unreal Urban Ltd no controla el Contenido de otros miembros. Si nos enteramos de la existencia de Contenido inapropiado en nuestra Plataforma, nos reservamos el derecho de investigar y tomar las medidas adecuadas, pero no tenemos ninguna obligación de supervisar el Contenido de otros miembros ni asumimos responsabilidad por ello.

4.3 Interacciones con otras personas

Unreal Urban Ltd no forma parte de ningún acuerdo fuera de línea hecho mediante nuestra Plataforma. Unreal Urban Ltd no realiza ni exige verificaciones de antecedentes a los miembros, y no intenta verificar la veracidad ni la precisión de las declaraciones hechas por los miembros. Unreal Urban Ltd no ofrece declaraciones ni garantías respecto a la conducta o el Contenido de cualquier miembro o a sus interacciones con usted.

4.4 Usos prohibidos de la Plataforma

Nuestra Plataforma contiene información exclusiva y confidencial y se halla protegida por leyes, entre otras, de propiedad intelectual. A menos que lo permitamos expresamente en este Acuerdo, usted acepta, directa o indirectamente, no (a) utilizar, alojar, almacenar, reproducir, modificar, publicar, exhibir y representar públicamente, distribuir o crear productos derivados de la Plataforma o de cualquiera de sus partes; (b) eliminar o alterar los avisos de propiedad de la Plataforma; (c) realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar o intentar descubrir el código fuente o la estructura, secuencia u organización de la Plataforma, ni tampoco (d) alquilar, arrendar, revender, distribuir o utilizar la Plataforma para fines comerciales no contemplados en este Acuerdo. Usted, asimismo, acepta no utilizar la Plataforma para solicitar o recopilar (i) datos personales de otras personas, salvo cuando sea necesario para la administración o participación en un evento o quedada, ni tampoco (ii) datos personales sensibles, atendiendo a la consideración y tratamiento de los mismos según la ley aplicable (incluyendo, a modo de ejemplo únicamente, información sobre la salud, números de seguridad social u otros identificadores gubernamentales). Además, usted acepta acatar las leyes de control de exportaciones de su jurisdicción local. Usted también declara y garantiza que no reside en un país sujeto a un embargo del gobierno del Reino Unido, de los Estados Unidos o de la Unión Europea ni consta en ninguna lista de personas prohibidas o restringidas de esos gobiernos.

4.5 Seguridad de la plataforma

Usted acepta que no podrá, directa ni indirectamente, (a) extraer datos de la Plataforma con fines comerciales no permitidos por estas Condiciones de uso, ya sea mediante el uso de un sistema o software automatizado operado por un tercero o de otro modo (extracción masiva de pantallas, datos o elementos web); (b) participar en cualquier actividad que interfiera o altere, que esté diseñada para interferir o alterar, o que imponga cargas desproporcionadas a la Plataforma o a sus sistemas.

Usted acepta utilizar, retener y tratar los datos personales obtenidos de la Plataforma con arreglo a las leyes, normas y reglamentos vigentes, y únicamente con el fin de administrar y participar en eventos y quedadas de Falorin. Sin limitación, usted acepta informar a las personas cuyos datos personales desea tratar para obtener los consentimientos necesarios y responder a las solicitudes realizadas por ellas según lo requiera la ley vigente. Usted, asimismo, acepta proteger tales datos frente a accesos o tratamientos no autorizados. Deberá eliminar los datos personales en el momento en que dejen de ser estrictamente necesarios para la administración de un evento o quedada o sin demora alguna tras recibir una solicitud de Unreal Urban Ltd, y certificará de inmediato la eliminación de los mismos.

4.6 Modificaciones de la Plataforma

Nos esforzamos por mejorar continuamente nuestra Plataforma. Esto significa que podemos modificar o poner fin a partes o la totalidad de nuestra Plataforma con o sin notificación, y sin incurrir en responsabilidad frente a usted o cualquier tercero.

4.7 Sitios y servicios de terceros

La Plataforma puede contener enlaces a sitios de terceros y estar integrada con varios servicios, aplicaciones y sitios de terceros que pueden poner su contenido y productos a disposición de usted. No controlamos a estos terceros y no somos responsables de esos sitios o servicios, ni de su contenido o productos. Estos terceros pueden tener sus propias condiciones y políticas, y el uso que usted haga de ellos estará regido por dichas condiciones y políticas. Usted no tiene licencia para utilizar la propiedad intelectual de terceros simplemente por tener acceso a nuestra Plataforma.

5. Exoneración de responsabilidades

Resumen: En la medida en que lo permita la ley vigente, usted acepta no considerarnos responsables de lo que suceda en relación con transacciones con terceros, interacciones entre miembros o en conexión con un evento, quedada o Falorin Originals. También acepta no considerar a los organizadores responsables de negligencias en relación con su Contenido, un evento, quedada o Falorin Originals.

En la medida en que lo permita la ley vigente, usted acepta liberarnos a nosotros y a nuestros ejecutivos, directores, accionistas, agentes, empleados, consultores, empresa principal, filiales, subsidiarias, patrocinadores y otros socios externos (en conjunto, “Partes de Unreal Urban Ltd”) de reclamaciones, demandas y compensaciones por daños y perjuicios (directos y emergentes; en conjunto, “Reclamaciones”), que surjan en relación con cualquier transacción con un tercero, sus interacciones con otros miembros o en conexión con un evento, quedada o Falorin Originals. Usted también acepta, en la medida en que lo permita la ley vigente, liberar a los organizadores de Reclamaciones basadas en la negligencia de un organizador que surja de su Contenido, un evento, quedada o Falorin Originals, o que esté relacionado de alguna manera con ellos. La ley en algunos países y estados no permite la exoneración, por lo que es posible que estos límites no se apliquen a usted. Usted renuncia a todo derecho y beneficio que tenga o pueda tener en virtud del Código Civil donde Unreal Urban Ltd opera o cualquier disposición similar, legislada o no legislada, de cualquier otra jurisdicción en la medida en que lo permita la ley vigente.

Usted reconoce que algunos eventos y quedadas de Falorin pueden conllevar riesgos inherentes, como enfermedad, lesiones corporales, discapacidad o muerte. Al participar en estos eventos o quedadas, comprende y acepta que ha decidido libremente asumir esos riesgos.

6. Indemnización

Resumen: Usted acepta indemnizarnos hasta el máximo permitido por la ley si recibimos una demanda en relación con el uso que haga de nuestra Plataforma.

En la medida en que lo permita la ley vigente, usted acepta indemnizar, defender y exonerar a todas las Partes de Unreal Urban Ltd de toda Reclamación, hecha por un tercero debido a (a) su incumplimiento de este Acuerdo; (b) su uso, mal uso o abuso de nuestra Plataforma; (c) su Contenido; (d) su violación de cualquier ley, estatuto, ordenanza, reglamentación o de los derechos de un tercero, o (e) su participación o conducta en un evento, quedada o Falorin Originals que infrinja este Acuerdo. Usted acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier Reclamación de terceros, cooperar con todas las Partes de Unreal Urban Ltd en la defensa de dichas Reclamaciones y pagar todos los honorarios, cobros y gastos asociados con la defensa de dichas Reclamaciones (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados). Usted acepta no conciliar ninguna Reclamación sin nuestro previo consentimiento por escrito.

7. Exoneración de garantías y limitación de responsabilidad

Resumen: Nuestra Plataforma se le suministra “tal cual” y no ofrecemos ninguna garantía de ningún tipo respecto a nuestra Plataforma.

7.1 Exoneración de garantías

Nuestra Plataforma se le proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. En la medida en que lo permita la ley vigente, no asumimos responsabilidad alguna por garantías y condiciones de ningún tipo, lo que incluye, entre otras, las garantías estatutarias y las garantías implícitas de comercialización, idoneidad para un fin determinado y cumplimiento. Asimismo, no asumimos ninguna responsabilidad por cualesquiera garantías respecto a: (a) la fiabilidad, la puntualidad, la precisión y el desempeño de nuestra Plataforma; (b) cualquier información, asesoramiento, servicios o bienes obtenidos mediante nuestra Plataforma o de nosotros, o anunciados en nuestra Plataforma o por nosotros, así como por cualquier información o asesoramiento recibido mediante cualquier enlace a otros sitios web o recursos suministrados mediante nuestra Plataforma; (c) los resultados que puedan obtenerse de la Plataforma; (d) la corrección de cualquier error en la Plataforma; (e) cualquier material o dato obtenido mediante el uso de nuestra Plataforma, y (f) negociaciones con socios de marketing u otros terceros, o como consecuencia de la presencia de estos en nuestra Plataforma o encontrados mediante ella. Es posible que, según la legislación del país en el que reside, le amparen otros derechos. Usted acepta que la vigencia de tales derechos se limitará a aquello que permita la ley vigente.

7.2 Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley vigente, usted acepta que, en ningún caso, ninguna de las Partes de Unreal Urban Ltd será responsable de ninguno de los daños directos, indirectos, incidentales, especiales o emergentes, lo que incluye, entre otros, los daños por lucro cesante, fondos de comercio, uso, datos u otras pérdidas intangibles (incluso si se ha informado a las Partes de Unreal Urban Ltd de la posibilidad de tales daños) que surjan en relación con: (a) nuestra Plataforma o este Acuerdo, o la imposibilidad de usar nuestra Plataforma (independientemente de la forma en que pudiera suceder, incluida una negligencia por nuestra parte); (b) declaraciones o conducta de cualquier miembro o tercero en la Plataforma, o transacciones con estos; (c) el uso que usted haga de nuestra Plataforma o el traslado hacia o desde eventos o quedadas de Falorin, la asistencia a eventos o quedadas, la participación o exclusión de eventos o quedadas y las acciones suyas o de otras personas en los eventos o quedadas, o (d) cualquier otro asunto relacionado con la Plataforma. Las limitaciones establecidas anteriormente en esta sección 7 no limitarán ni excluirán la responsabilidad por falta grave, fraude o mala conducta intencionada, malintencionada o imprudente por nuestra parte. Hay leyes que no contemplan limitaciones ni exclusiones de responsabilidad, por lo que es posible que lo mencionado no le afecte. Si reside en la UE, le asisten recursos jurídicos ante pérdidas ocasionadas por incumplimiento o falta de cumplimiento por nuestra parte de nuestras obligaciones legales, o por negligencias que cometamos. Estas condiciones no interfieren en los mencionados recursos estatutarios.

8. Resolución de controversias

Resumen: Si tiene una controversia con Unreal Urban Ltd, acepta intentar resolverla directamente con nosotros primero. Si no podemos alcanzar una solución, usted debe presentar cualquier controversia con nosotros a un árbitro neutral en lugar de llevar la reclamación a un tribunal. Las reclamaciones solo pueden interponerse a título individual y no como parte de una demanda colectiva. Los miembros residentes en la UE podrían tener derechos adicionales o diferentes con arreglo a la ley vigente. Unreal Urban Ltd no tiene obligación de involucrarse en ninguna controversia que usted tenga con otros miembros, aunque podemos proponer una solución.

8.1 Resolución informal

Antes de hacer una reclamación, usted y Unreal Urban Ltd aceptan intentar resolver cualquier controversia mediante conversaciones de buena fe. Usamos el término “reclamación” en esta sección 8 para hacer referencia a cualquier disputa, reclamación o controversia que surja en relación con el uso que usted haga de nuestra Plataforma o este Acuerdo, lo que incluye su participación en eventos y quedadas de Falorin. Usted o Unreal Urban Ltd pueden iniciar este proceso enviando una notificación escrita conforme a la sección 10.2 que describa la controversia y su resolución propuesta. Si no podemos resolver el asunto en un plazo de 30 días hábiles a partir de la recepción de la notificación inicial, usted o Unreal Urban Ltd pueden presentar una reclamación de conformidad con la sección 8. Los miembros residentes en países de la Unión Europea podrían tener derechos adicionales o diferentes con arreglo a lo dispuesto por la ley aplicable.

8.2 Acuerdo de arbitraje

Los procedimientos de arbitraje que constan descritos en esta sección 8.2 se aplican a todos los miembros, excepto a los residentes en países de la Unión Europea. La sección 8.6 expone los procedimientos de resolución de controversias que se aplican a los miembros residentes en países de la Unión Europea.

a. Arbitraje obligatorio

Sin perjuicio de lo establecido en la sección 8.3, usted acepta presentar su reclamación a la entidad de arbitraje legal designada por Unreal Urban Ltd para someterla a un arbitraje definitivo y vinculante. Es posible que, durante el arbitraje, no podamos valernos de determinados derechos que tanto usted como nosotros solemos tener en los tribunales, como la revelación de pruebas o la apelación. Usted y Unreal Urban Ltd renuncian expresamente al derecho de ser juzgados por un juez o un jurado en un tribunal de justicia. Este acuerdo de arbitraje se aplicará independientemente de si la reclamación se produce durante o con posterioridad a la terminación de este Acuerdo o de su relación con Unreal Urban Ltd.

b. Plazo para la presentación en el arbitraje

Cualquier reclamación sujeta a arbitraje debe iniciarse en el plazo de un año a partir de la fecha en que la parte que interpone la reclamación conozca o debiera conocer por primera vez el acto, la omisión o el incumplimiento que da pie a la reclamación, o el periodo más corto que permita la legislación aplicable.

c. Procedimientos de arbitraje

Cualquiera de las partes puede iniciar el proceso de arbitraje presentando una demanda por escrito para el arbitraje con la Entidad de Arbitraje Legal, con copia a la otra parte conforme a los procedimientos de notificación de la sección 10.2. El arbitraje se realizará de conformidad con las normas y procedimientos de arbitraje simplificado de la Entidad de Arbitraje Legal, y cualquier otra regla aplicable que exija la entidad vigentes en el momento de la demanda de arbitraje. Usted acepta que la Ley de Arbitraje y la legislación de arbitraje, donde Unreal Urban Ltd opera, rigen la interpretación y aplicación de estas disposiciones de arbitraje. Toda audiencia de arbitraje tendrá lugar en el condado o ciudad designado por Unreal Urban Ltd u otro lugar según sea exigido por las Normas de la Entidad de Arbitraje Legal. Su responsabilidad de pagar cualquier cargo de presentación, administrativo y de remuneración de árbitro será únicamente conforme a lo establecido en las Normas de la Entidad de Arbitraje Legal. Las partes cooperarán con la Entidad de Arbitraje Legal y entre sí en la programación de los procedimientos de arbitraje y en la elección de un árbitro de la lista apropiada de la Entidad de Arbitraje Legal con experiencia sustancial en la resolución de controversias de propiedad intelectual y contratos. El árbitro deberá respetar este Acuerdo y, en la medida permitida por las Normas de la Entidad de Arbitraje Legal, puede obligar al pago de honorarios y gastos, lo que incluye los honorarios de los abogados de la parte ganadora, pero el árbitro no podrá dictar reparación declaratoria ni medidas cautelares que beneficien a cualquier persona diferente de las partes del arbitraje. Podrá dictarse sentencia sobre el laudo emitido por dicho árbitro en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

8.3 Excepciones

Usted o Unreal Urban Ltd pueden presentar reclamaciones, si cumplen los debidos requisitos, en tribunales para demandas de menor cuantía en el condado o ciudad designado por Unreal Urban Ltd o en cualquier condado o ciudad donde usted resida o trabaje. Además, tanto usted como Unreal Urban Ltd pueden solicitar medidas cautelares a un tribunal de jurisdicción competente en el condado o ciudad designado por Unreal Urban Ltd, según sea necesario para proteger los derechos de propiedad intelectual de usted o de Unreal Urban Ltd, mientras se espera a que finalice el arbitraje. Unreal Urban Ltd puede tomar medidas en el tribunal o arbitraje para cobrar cualquier cargo o recibir compensación por daños y perjuicios por operaciones de la Plataforma o el uso no autorizado de nuestra Plataforma o de la propiedad intelectual, o para solicitar medidas cautelares en relación con lo anterior. Ninguna disposición de esta sección 8 disminuirá el derecho de Unreal Urban Ltd a modificar, suspender o cancelar su cuenta o el acceso a nuestra Plataforma en virtud de la sección 2.2.

8.4 Exclusión del arbitraje

Usted puede rechazar la resolución de controversias mediante arbitraje enviándonos un correo electrónico a [email protected] en un plazo de 30 días a partir de la fecha en la que usted acepta por primera vez este Acuerdo. Su correo electrónico debe incluir su nombre completo, dirección residencial, la dirección de correo electrónico registrada con su cuenta y una declaración clara en la que indique que usted desea excluirse del arbitraje. Si usted se excluye conforme a este proceso, entonces la sección 8.2 de este Acuerdo no se aplica a usted. Esta exclusión no afecta a ninguna otra sección de este Acuerdo, como, por ejemplo, las secciones 8.3 (Excepciones), 8.5 (Renuncia a demandas colectivas), 10.5 (Derecho aplicable), 10.6 (Foro judicial) y 10.7 (Plazo para la presentación).

8.5 Renuncia a demandas colectivas

Usted acepta resolver las controversias con Unreal Urban Ltd de forma individual y no interponer una reclamación como demandante o miembro de una demanda colectiva, acción conjunta o representativa. Usted renuncia expresamente a cualquier derecho de participar en demandas colectivas, arbitrajes colectivos, demandas conjuntas y de interés público con otros arbitrajes.

8.6 Términos de resolución de controversias aplicables a los miembros residentes en países de la UE

Si usted reside en un país de la Unión Europea, se aplicarán las disposiciones imperativas de la ley de su respectivo país. Nada en este Acuerdo repercutirá sobre sus derechos como consumidor ante las disposiciones imperativas de la ley local aplicable. Si usted reside en un país de la Unión Europea, cabe la posibilidad de que las leyes locales de su Estado miembro de la Unión Europea le permitan emprender acciones legales contra Unreal Urban Ltd en su mismo Estado e invocar ciertas leyes locales contra Unreal Urban Ltd. La Comisión Europea pone a su disposición una plataforma en línea de resolución de controversias.

9. Propiedad intelectual

Resumen: Si usted usa la marca registrada de Unreal Urban Ltd o Falorin, asegúrese de cumplir nuestras Pautas para el uso de marcas registradas. Asimismo, no deberá infringir la propiedad intelectual de ninguna persona. Si usted considera que su propiedad intelectual está siendo infringida en cualquier lugar de la Plataforma, siga los procedimientos indicados en nuestras Políticas sobre controversias de propiedad intelectual.

9.1 Propiedad intelectual de Unreal Urban Ltd

Las marcas registradas, los logotipos, las marcas de servicio y los nombres de servicio de Unreal Urban Ltd son propiedad intelectual de Unreal Urban Ltd. Nuestras Pautas para el uso de marcas registradas explican la forma en que puede o no puede usarlas. Nuestra Plataforma, incluido el material que presentamos en ella, también es propiedad intelectual nuestra o de nuestros licenciantes. Salvo por lo descrito en las Pautas para el uso de marcas registradas, acepta no usar nuestra propiedad intelectual sin nuestro consentimiento previo por escrito.

9.2 Propiedad intelectual de terceros

Unreal Urban Ltd respeta la propiedad intelectual de terceros y solicitamos que nuestros miembros hagan lo mismo. Podemos, en las circunstancias oportunas y a nuestra discreción, retirar el material que, a nuestro juicio, infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros, o desactivar el acceso a dicho material. También podemos restringir o cancelar el acceso a nuestra Plataforma a aquellas personas que consideremos que son infractoras reincidentes. Si considera que se han infringido sus derechos de propiedad intelectual, consulte nuestras Políticas sobre controversias de propiedad intelectual.

10. Condiciones generales

Resumen: Esta sección contiene condiciones que hemos agregado con varios fines. Siga leyendo con atención.

10.1 Traducción

Este Acuerdo se ha redactado originalmente en inglés y se ha traducido después a otros idiomas. En caso de que haya alguna discrepancia entre la versión en inglés y una versión traducida, prevalecerá la versión en inglés.

10.2 Avisos

Salvo que se especifique lo contrario en este Acuerdo, o que la ley local lo exija expresamente, todo aviso a Unreal Urban Ltd se debe enviar por correo electrónico a [email protected]. Todo aviso dirigido a usted se enviará a la dirección de correo electrónico más actual de su cuenta.

10.3 Acuerdo completo

Este Acuerdo, incluidas las Políticas de uso y de contenido, las Pautas para el uso de marcas registradas y Políticas sobre controversias de propiedad intelectual constituyen el acuerdo completo entre usted y Unreal Urban Ltd, que sustituye a cualquier acuerdo previo que usted y Unreal Urban Ltd hayan suscrito con el mismo objeto.

10.4 Ausencia de agencia

Por medio de este Acuerdo, no se pretende crear ni se crea entre usted y Unreal Urban Ltd una agencia, sociedad, empresa conjunta, relación entre empleado y empleador ni entre las partes que conforman una franquicia. Un miembro de la Plataforma de Falorin no es un representante ni agente de Unreal Urban Ltd y no puede celebrar un acuerdo en nombre de Unreal Urban Ltd.

10.5 Derecho aplicable

Este Acuerdo y la relación entre usted y Unreal Urban Ltd se regirán por las leyes del Reino Unido, independientemente de las disposiciones relativas a conflictos de leyes, salvo lo estipulado en la sección 8.

10.6 Foro judicial

Si se concluye que nuestro acuerdo de arbitraje no es aplicable a usted o a su reclamación, o si usted se excluye del arbitraje de conformidad con la sección 8.4, usted y Unreal Urban Ltd aceptan que cualquier procedimiento judicial (salvo las acciones judiciales por demandas de menor cuantía) debe realizarse exclusivamente en los tribunales ubicados en Inglaterra y Gales, y que usted y Unreal Urban Ltd aceptan la competencia jurisdiccional y personal de esos tribunales.

Si usted reside en la Unión Europea, puede iniciar procedimientos judiciales contra nosotros que surjan o estén relacionados con este Acuerdo en su país de residencia. Además, la Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de disputas en línea para los habitantes de la Unión Europea.

10.7 Plazo para la presentación

Cualquier reclamación no sujeta a arbitraje debe iniciarse en el plazo máximo de un año a partir de la fecha en que la parte que interpone la reclamación conozca o debiera conocer por primera vez el acto, la omisión o el incumplimiento que da pie a la reclamación, o el periodo más corto que permita la legislación aplicable. Esta cláusula no le afecta si reside en la UE.

10.8 Cesión

Usted no puede ceder, transferir ni sublicenciar este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de Unreal Urban Ltd, pero este puede ser cedido o transferido por nosotros a cualquier empresa principal, filial o subsidiaria, o por motivo de una fusión, adquisición, reestructuración empresarial, venta de todos o casi todos los activos de Unreal Urban Ltd, o cualquier transacción similar.

10.9 Ausencia de renuncias

Si una parte no ejerce ni hace cumplir algún derecho o disposición de este Acuerdo, eso no constituye una renuncia a ese derecho o disposición, y tampoco supone una renuncia a cualquier derecho de actuar con respecto a incumplimientos similares o posteriores.

10.10 Nulidad parcial

Si un tribunal competente concluye que alguna de las disposiciones de este Acuerdo no es válida, usted y Unreal Urban Ltd aceptan que el tribunal debe intentar hacer efectivas las intenciones de las partes según se refleje en la disposición y que el resto de disposiciones de este Acuerdo seguirán plenamente vigentes.

10.11 Agradecimiento

Le damos nuestro más sincero agradecimiento por leer nuestras Condiciones de uso.

10.12 Finalización

Si cancelamos su cuenta o el acceso a nuestra Plataforma, este Acuerdo terminará con respecto a la cuenta del miembro que se ha cancelado, siempre que las disposiciones establecidas en la sección 10.13 sigan en vigor tras dicha finalización.

10.13 Preservación de vigencia

Las secciones 3.2. (Licencia otorgada por usted sobre el contenido), 3.3 (Privacidad), 5 (Exoneración de responsabilidades), 6 (Indemnización), 7 (Exoneración de garantías y limitación de responsabilidad), 8 (Resolución de controversias) y 10 (Condiciones generales) de este Acuerdo y cualquier otra disposición necesaria para dar vigencia a estas disposiciones conservarán su vigencia tras la finalización o el vencimiento de este Acuerdo.

10.14 Títulos

Los títulos de las secciones de este Acuerdo existen solo por motivos prácticos y no tienen efecto legal ni contractual. La información contenida en las secciones “Perspectiva general” y “Resumen” también responde a una finalidad práctica y no tiene efecto legal ni contractual.

10.15 Infracciones

Le rogamos que nos informe de cualquier infracción de este Acuerdo por parte de un miembro o un tercero enviando un correo electrónico a [email protected].

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